美漪达员工赴上海参加维修培训会议

2016-05-13

为了进一步巩固和加强我公司的核心竞争力,为客户提供更加全方位的服务。陕西美漪达销售服务中心售后员工于2013年7月12日,赴上海参加为期三天的水威全国经销商售后维修培训会议,此次会议分为理论培训(关于维修原理及构造讲解)和实践培训(关于常见问题难题的现场解决方案和实际动手操作)两部分,参会员工圆满的完成此次培训任务。


    本次会议的主要议题:1、加强经销商的技术支持力度;2、培养稳定的专业的售后服务团队,保障客户的维修需求;3、介绍超高压领域设备的性能和维修保障。


    培训中,通过现场水威售后服务工程师指导,解决售后人员平时工作中存在的问题,如高压热水机的某些故障排查等。故障码查询智能化、产品控制面板改进、认识350公斤和500公斤的高压冷水清洗机、蒸汽机是此次售后员工最大的收获。


    此次培训给我们销售服务中心带回来了新鲜的血液,强化了售后员工对高压热水清洗机的故障排查、维修等方面操作能力,提升了售后员工的维修水平。为我们未来能更好的为客户服务提供了有力保障。


    


                                  图为美漪达员工柴李强获得售后服务工程师资格认定证书


     


                                             图为美漪达员工冯正军获得售后服务工程师资格认定证书


     


                                      图为水威售后工程师现场讲解高压双泵冷水机


     

                                                图为售后工作人员拆卸组装阀


     


                      图为美漪达员工与水威售后工程师、全国各地水威售后员工的合影


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